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Configuración de UTMs en personalizaciones web

Growlat | Customer Support avatar
Escrito por Growlat | Customer Support
Actualizado esta semana

Desde la sección Código de seguimiento web analytics, podés definir cómo querés que Growlat gestione los parámetros de seguimiento (UTMs) en las personalizaciones web. Esta configuración te permite hacer un seguimiento más preciso del comportamiento de los usuarios y lograr una atribución más confiable.

¿Dónde lo encontrás?

Ruta:
Personalizaciones → Visualización → Código de seguimiento web analytics

¿Cómo configurarlo?

1. Código de seguimiento web analytics

Aquí podés agregar los parámetros UTM que quieras incluir automáticamente en todos los enlaces generados por esta personalización. Por ejemplo:

  • utm_source=growlat

  • utm_medium=pop-up

2. Reemplazar parámetros duplicados 🔄

Switch: Activado / Desactivado

Reemplaza los valores de los parámetros si ya existen en el enlace.

📌 Ejemplo:
Tu personalización tiene este código de seguimiento:
utm_source=growlat&utm_campaign=promo_junio

Pero uno de los enlaces del sitio ya tiene una UTM diferente, como:
utm_source=google&utm_campaign=oferta_verano

👉 Si activás este switch, Growlat va a sobrescribir esos valores con los definidos en la personalización.

Resultado final:
utm_source=growlat&utm_campaign=promo_junio

Recomendado si querés asegurar que siempre se use el valor de Growlat.

🧠 ¿Cuándo conviene activarlo?
Si querés que todas las visitas generadas desde las personalizaciones se atribuyan exclusivamente a Growlat, sin importar si el usuario ya venía de otra campaña o fuente.

Consideraciones adicionales importantes.

Cuando configurás una personalización, podés haber incluido una URL con UTMs directamente en el HTML.


Ejemplo dentro del HTML: www.misitio.com/?utm_source=growlat

Luego, en la sección de Código de seguimiento web analytics, podés definir otros parámetros UTM, como:

  • utm_source=personalizacion

  • utm_medium=pop-up

¿Qué pasa si activás el switch?
Growlat reemplaza el valor ya presente en el enlace

Resultado final:

www.misitio.com/?utm_source=personalizacion&utm_medium=pop-up

¿Y si el switch está desactivado?
Growlat respeta el valor ya definido en el HTML y solo agrega los parámetros nuevos

Resultado final:

www.misitio.com/?utm_source=growlat&utm_medium=pop-up

✔ Activá el switch si querés mantener control centralizado y coherencia en todas las personalizaciones.
✖ Dejalo desactivado si preferís respetar los parámetros definidos manualmente en los enlaces.


3. No agregar UTMs si ya existen en la sesión del usuario 🚫

Switch: Activado / Desactivado

Con esta opción activada, Growlat no va a agregar sus UTMs si detecta que el usuario ya llegó al sitio con una campaña externa activa.

📌 Ejemplo:
Un usuario llega desde una campaña de Meta Ads con esta URL:
?utm_source=facebook&utm_campaign=lanzamiento_nuevo

👉 Si este switch está activado, Growlat no va a añadir sus UTMs en las personalizaciones para ese usuario, manteniendo la información original de la campaña externa.

⚠️ Si el usuario vuelve más tarde al sitio sin pasar por una campaña externa, Growlat sí podrá agregar sus UTMs y atribuir la venta correctamente.

Recomendado si estás combinando campañas externas con personalizaciones web.

🧠 ¿Cuándo conviene activarlo?
Si estás corriendo campañas en otras plataformas (como Google Ads, Meta Ads, newsletters, etc.) y necesitás que esas campañas mantengan la atribución, sin que Growlat las reemplace.


🎯 Buenas prácticas

  • Si tus campañas principales se gestionan desde otras plataformas, activá el switch de “No agregar UTMs si ya existen en la sesión del usuario” para evitar interferencias en la atribución.

  • Si querés que Growlat tenga prioridad en la atribución, dejá ese switch desactivado y activá “Reemplazar parámetros duplicados”.

  • Mantené tus UTMs lo más consistentes posible para facilitar el análisis de campañas en Google Analytics u otras herramientas.

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