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2026 - Enero - Product Updates

Escrito por Growlat | Customer Support
Actualizado hace más de 2 meses

¡Nuevas funcionalidades y mejoras que harán tu experiencia aún mejor!

Sigue leyendo para descubrir todo lo nuevo que hemos preparado para ti.

Fecha programada: Viernes 30 de Enero.


Nueva interfaz

🔸 Un paso más hacia una interfaz más linda y moderna

Empezamos a dar pasos concretos para evolucionar el menú de navegación y seguir mejorando la experiencia de uso en la plataforma. Este cambio apunta a aprovechar mejor el espacio en pantalla, ordenar la navegación y avanzar hacia una interfaz más moderna y cuidada, alineada a nuestra identidad visual.

Ahora la barra es colapsable, incorpora submenús siempre accesibles y tooltips descriptivos que facilitan la orientación dentro de la plataforma.

Todo esto forma parte de un camino de mejoras continuas en UX/UI, donde cada ajuste suma para que trabajar en Growlat sea cada vez más claro, cómodo y agradable.


Módulo de Audiencia

🔸 Vista 360 de eventos en el timeline del perfil

Ahora el timeline del perfil del contacto muestra de forma unificada todos los eventos clave generados por campañas, personalizaciones web y comportamiento en el sitio. En un solo lugar podés ver envíos, aperturas, clics y desuscripciones de campañas; interacciones con personalizaciones web; eventos de compra y carrito abandonado; y navegación por páginas, categorías y productos.

Esto permite reconstruir el recorrido completo de cada usuario, analizar su comportamiento con mayor contexto y tomar decisiones más rápidas e informadas sin salir del perfil.

🔸 Segmentación por engagement general de campañas

Ahora podés crear segmentos basados en el engagement general de tus contactos con todas las campañas enviadas desde Growlat, sin necesidad de seleccionar campañas individuales.

Esta mejora incorpora filtros de actividad histórica —como aperturas o inactividad en un período determinado— y permite segmentar por tipo de campaña y canal (Email, WhatsApp, SMS, etc).

El resultado es una segmentación más simple, flexible y potente, ideal para identificar audiencias activas o inactivas y ejecutar envíos más relevantes sin perder información histórica de interacción.

🔸 Segmentación por SKU

Ahora podés crear segmentos utilizando SKUs específicos directamente desde el Query Builder de Ventas, Audiencia, Carrito y Comportamiento Web. Esta mejora elimina la necesidad de crear colecciones por producto, permite combinar SKUs con otros criterios de segmentación y mantiene los resultados actualizados automáticamente con cada nueva compra, agilizando la creación de campañas más precisas y relevantes.


Módulo de Personalización

🔸 Recomendaciones inteligentes basadas en el carrito

Sumamos una nueva estrategia de recomendación que permite sugerir productos relacionados según lo que cada usuario tenga en su carrito.

Growlat analiza los productos y categorías involucradas para mostrar artículos complementarios —excluyendo los ya agregados— tanto en la página de checkout como en campañas de email, incluyendo carritos abandonados.

El objetivo es claro y bastante clásico en e-commerce: aprovechar el momento de mayor intención de compra para aumentar la conversión y el ticket promedio, con recomendaciones relevantes, configurables y alineadas al contexto real del usuario.

🔸 Nueva estrategia de recomendación: Recompra de productos

Incorporamos una nueva estrategia de recomendación que permite automatizar campañas de recompra en función del historial de compra de cada cliente.

Ahora podés definir productos o colecciones específicas y establecer la cantidad de días exactos desde la última compra para mostrar recomendaciones relevantes, aumentando la recurrencia y la fidelización de clientes.


Módulo de Campañas

🔸 Generación de asuntos con IA para campañas de Email

Incorporamos un asistente de IA que genera automáticamente asuntos para campañas de email, basados en el contenido del mensaje y en el historial de campañas exitosas de cada cuenta.

Con un solo clic, obtendrás 8 opciones listas para usar, clasificadas por estilo (promocional, urgente, curioso, educativo, entre otros), que pueden seleccionar y editar antes de enviar. El resultado: menos tiempo pensando copy, más foco en la estrategia y mejores decisiones apoyadas en datos reales de apertura.


Módulo de Diseña

🔸 Creación y envío de campañas de WhatsApp transaccionales desde Growlat

Ahora podés crear templates de WhatsApp y lanzar campañas transaccionales directamente desde Growlat. Incorporamos un constructor simplificado para definir contenido, imagen y botones, y ejecutar el envío masivo en un solo flujo. Para utilizar esta funcionalidad es necesario contar con un plan de WhatsApp activo. Esta mejora centraliza la gestión del canal dentro de Growlat, reduce fricción entre plataformas y agiliza la operación de los equipos de marketing.

🔸 Desuscripcion del canal Email

Ahora Growlat centraliza la lógica de desuscripción de campañas de email, permitiendo gestionar las bajas directamente desde la plataforma.

Esto habilita un mayor control sobre el canal, incorpora métricas reales de desuscripción en los reportes de campañas y mejora la experiencia de marca al permitir personalizar el pie de página y la pantalla de confirmación.

Más visibilidad, mejores decisiones y una gestión del email marketing alineada a buenas prácticas.

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