¿Para qué sirve la opción “Substraer horas”?
La opción “Substraer horas” te permite ajustar el momento en el que se buscan los carritos dentro de una integración, agregando un margen de tiempo antes de procesar los datos.
En lugar de traer la información más reciente, esta configuración hace que la integración busque datos de horas anteriores.
¿Cómo funciona?
Supongamos que tu integración se ejecuta cada hora:
Si corre a las 12:00 hs, por defecto va a buscar los carritos generados entre 11:00 y 12:00 hs.
Si configurás “Substraer horas” = 1, entonces al ejecutarse a las 12:00 hs va a buscar los datos entre 10:00 y 11:00 hs.
Es decir, la búsqueda se retrasa una hora.
¿Cuándo conviene usarlo?
Se recomienda usar esta opción cuando tenés integraciones encadenadas, por ejemplo:
Primero, una integración que trae datos desde tu e-commerce hacia Growlat
Luego, otra integración que toma esos datos y los envía a MailUp
En estos casos, configurar “Substraer horas” en 1 en la segunda integración permite:
Darle tiempo a la primera integración para completar la carga de datos
Evitar que se procesen carritos incompletos o que todavía no fueron guardados
Asegurar mayor consistencia en la información
Si tienes dudas sobre esta configuración, escribenos a [email protected]