Desde ahora, Growlat gestiona las desuscripciones de email de forma centralizada.
Esto te permite tener más control, mejores métricas y una experiencia de marca consistente.
¿Qué hace esta funcionalidad?
Gestiona la baja de contactos desde Growlat.
Registra la desuscripción en el perfil del contacto.
Muestra métricas de desuscripción en los reportes de campañas.
Permite personalizar el pie de página y la pantalla de confirmación.
¿Dónde se configura?
Ingresá a:
Diseño → Configuraciones avanzadas
Ahí vas a encontrar dos secciones:
Pie de página
Desuscripciones
Cómo configurar el pie de página
Andá a Configuraciones avanzadas → Pie de página.
Activá Mostrar el footer por defecto.
Editá el texto del pie de página.
🔒 El enlace de desuscripción se agrega automáticamente y no es editable.
Cómo personalizar la desuscripción
Entrá a Configuraciones avanzadas → Desuscripciones.
Visualizá la pantalla de confirmación.
Subí el logo de tu marca para personalizarla.
Los mensajes de confirmación ya vienen configurados según cada situación.
¿Qué pasa cuando un contacto se desuscribe?
El contacto queda desuscripto del canal Email.
La acción se registra con fecha y campaña asociada.
El evento se muestra en el perfil del contacto y en su historial.
¿Dónde ver las métricas?
En el dashboard de campañas de Email vas a encontrar:
Cantidad de desuscriptos.
Tasa de desuscripción.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que hacer algo en cada campaña?
No. Una vez configurado, se aplica automáticamente a todos los emails.
¿Puedo editar el link de desuscripción?
No. El enlace se genera automáticamente para asegurar el correcto funcionamiento.
¿La desuscripción afecta otros canales?
No. Solo se da de baja del canal Email.